GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. HABILIDADES TÉCNICAS Y PERSONALES

Los Recursos Humanos (RRHH) se consideran los agentes activos de una organización. En nuestro caso, está formado por el personal docente y el PAS. La premisa fundamental para un buen funcionamiento es la coordinación enfocada en un objetivo común y partiendo de una estrategia organizativa conocida por toda la colectividad.

Todo el personal está dotado de voz propia, de inteligencia, creatividad y habilidades útiles para una buena gestión.

Además, es fundamental para lograr con éxito la gestión de los Recursos Humanos, aspectos tan importantes como la comunicación organizacional, el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociación y la cultura organizacional.

HABILIDADES TÉCNICAS

Un buen director tiene que saber aplicar y gestionar una serie de habilidades técnicas para conseguir gestionar el Proyecto Educativo.

• Lograr objetivos a través de otros.
• Conseguir que otros coordinen sus esfuerzos, su inteligencia y su voluntad para conseguir un objetivo común.
• “Hacer hacer” siendo responsable de los que hagan otros.

Implicar a todo el profesorado y que se identifique con el Proyecto de Centro.

• Planificación de Proyectos
  Tener en cuenta el contexto sociocultural del centro, la cultura, la historia, la composición del alumnado, las necesidades reales y organizativas de la comunidad educativa, la efectividad lograda hasta el momento, para identificar las expectativas e intereses de todos los actores implicados (profesores, PAS, alumnos, familias, asociaciones, etc.). Establecer un Proyecto de futuro de centro real y tangible.
• Comunicación
  Intentar comunicar de forma efectiva la información necesaria, de forma bidireccional, en ambos sentidos y favoreciendo la retroalimentación para aplicar un Plan de Mejora Continua. Es una tarea difícil, ya que hay veces que la información no llega y la persona afectada, no avisa de ello y el equipo directivo no puede solucionar un problema que desconoce.
• Negociación
  Es de vital importancia, consensuar todo aquello que se va a hacer, para lograr un objetivo común. Cada persona, tiene su particular punto de vista y forma de hacer las cosas. Hay que permitir actuar con libertad, para alcanzar el resultado esperado.
• Motivación
  Debemos transmitir nuestro empuje y motivación para lograr con éxito los objetivos deseados. Un buen lider, además de indicar el camino a seguir, debe ser capaz de transmitir esta energía, para trabajar todos al unísono y de forma cordial. Debe de saber reconocer públicamente el trabajo bien hecho, facilitar la implicación, participación, negociación, coordinación y fomentar el sentimiento de pertenencia a la colectividad, como signo de distinción. Es un trabajo de todos y para todos.
• Organización de recursos
  Los recursos con los que cuenta el Centro son limitados, pero hay que intentar renovarlos en lo posible cada curso y optimizar los actuales. Estar atentos a posibles subvenciones como el Plan de Animación a la Lectura, la participación en Proyectos de Innovación, etc.
• Coordinación
  La información debe fluir. La clave es una buena comunicación entre los integrantes del Equipo Directivo, que no les llegue la información a través de terceros. Y que la información necesaria para el correcto funcionamiento del Centro llegue a los diferentes Departamentos, profesores, alumnos, PAS y familia.
• Gestión del tiempo
  Mantenerse neutral ante un conflicto y no establecer una solución inmediata de la que nos podamos arrepentir. Madurar la solución, aunque repercuta en una mayor inversión de tiempo. Administrar el tiempo, en función del conflicto planteado, aunque a veces esto no es posible, ya que se magnifican algunos problemas.
• Conocimiento del centro y comprensión del contexto
  Actuar de forma empática y asertivida atendiendo al bagaje sociocultural del centro para evitar posibles malentendidos.
• Evaluación
  Establecer dentro del Plan de Mejora Contínua, sistemas de recogida de información como pueden ser encuestas de opinión, para conocer la situación real del centro y establecer medidas correctoras si fueran necesarias.
• Profesionalidad
  Actuar desde el respeto y la profesionalidad hacia todos los actores partícipes en el día a día del Centro. Saber escuchar, responder adecuadamente y formarnos en función de las necesidades planteadas.

HABILIDADES PROFESIONALES

Un buen Equipo Directivo, debe de contar con una serie de destrezas personales y profesionales para establecer una relación fluida con todos los miembros de la Comunidad Educativa. Además, de una equilibrada distribución de las tareas para lograr una gestión eficaz y eficiente.

Entre las destrezas deseables contamos con:

• Empatía
  El ponerse en el lugar del otro, para entender su situación real, analizar lo que le sucede, para establecer una solución adecuada, fomentará la motivación y una comunicación fluida.
• Preocupación por los otros
  Sensibilidad hacia los demás, todos somos importantes. Debemos prestar una atención y respuestas justas y equitativas.
• Asertividad
  Saber decir las cosas, sin herir al otro. No es imponer nuestra opinión. Desde la asertividad se llega al consenso y a una solución ecuánime.
• Escucha activa
  Utiliza técnicas de escucha activa, de forma que la comunicación sea eficaz requiere un gran esfuerzo, ya que oir, no es escuchar.
• Claridad y concisión en la expresión
  Utilizar un lenguaje, claro, conciso y entendible por el interlocutor, para que la comunicación sea efectiva.
• Trabajo en equipo
  El Equipo Educativo lo forma un reducido número de profesores, pero debemos entender que todos somos miembros de la Comunidad Educativa y que hay que trabajar en la misma dirección. Se intentan hacer las cosas en busca de unos objetivos, pero hay veces que las barreras son debidas a los propios miembros de la Comunidad Educativa, porque todo requiere esfuerzo y dedicación.